Theoretisch kann jeder Haushalt mit Telefonanschluss auch mit DSL versorgt werden. In der Praxis gibt es jedoch drei wesentliche Gründe dafür, dass heute noch nicht überall DSL angeboten werden kann:

DSL ist für 91 Prozent der insgesamt gut 37 Millionen Telekom-Telefonanschlüsse verfügbar. Die Verfügbarkeit ist in dichten Ballungsräumen weitgehend flächendeckend. In Gebieten mit Glasfaserleitungen gibt es Angebotslücken. Im ländlichen Bereich bestehen noch größere "weiße Flecken" in der DSL-Versorgung. Nach derzeitigem Stand wird in knapp 1.600 Gemeinden in Deutschland keine DSL-Versorgung angeboten.